天猫回应锤子手机预约数造假:是程序员干的

10 月 12 日,作为锤子 Smartisan T1 4G 的线上销售渠道之一天猫电器城下午公开承认预订数有误,真实预约数被乘以3。

对于预订数显示有误的原因,天猫称,10 月 8 日,“系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了。”随后,有程序员为“让预约数据还原真实”,做出了乘以 3 的决定。目前,故障数据接口已修复,系统预约数据也已恢复正常。

截至目前,锤子科技和创始人罗永浩尚未对此消息做出回应。

  锤子手机预约数涉造假传闻

10 月 11 日,微博网友“左岸的小熊”截取网页源代码发现,天猫预定网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。

事发当天,锤子科技宣布,其智能手 Smartisan T1 4G 版现货将于 10 月 18 日零时起正式发售。并表示在天猫开设的“锤子科技官方旗舰店”,提供预约购买和分期付款服务。

  天猫电器城微博回应原文如下:

感谢锤子手机,首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而,10 月 8 日的一个前端数据展示意外,让我们感觉愧对“情怀”。

事情的经过是这样的:

为了方便锤粉们第一时间抢购,从 10 月 1 日起,天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后,在 18 日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。

尽管是长假,但锤粉们的热情依然高涨,预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至 10 月 7 日,预约用户数达 62682 人。

就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了!!!零!了!难道前台要显示“预约 0 人”吗?这不科学!

着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定——将 10 月 8 日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据……

然后的然后….在热心的网友指出问题后,我们立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

在此,我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们,真诚的说声:“对不起 ”! 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定,他是否躲在角落已经羞愧难当……

本文文字及图片出自 腾讯科技

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共有 2 条讨论

  1. 專門寫篇文章指出是程序員的問題,轉本把問題拋給特定的人,公司內部如此推卸責任,領導洗的真乾淨。
    有福老闆享,有難員工抗。

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