【外评】英特尔酷睿 i9 CPU 死机问题看起来比我们想象的还要严重

英特尔第 13 代和第 14 代高端 CPU 的不稳定问题似乎比我们想象的还要严重，YouTube 上一段新视频对这些问题进行了深入探讨，但这并不能平息猛禽湖酷睿 i9 处理器（及其后续更新）购买者的担忧。

Level1Techs是一位YouTuber，他通过多种途径来了解英特尔处理器的死机问题，这些问题影响了一些PC游戏玩家，并给他们的生活带来了痛苦。

从游戏开发者崩溃日志中获取的数据（来自两款不同的游戏）清楚地表明，使用上述较新的英特尔酷睿 i9 芯片（13900K 和 14900K）时，崩溃现象非常普遍。

事实上，在 Level1Techs 筛选过的数据库中，有 1584 个特定类型的错误（解压缩，游戏中经常执行的操作），其中 1431 个发生在 13900K 或 14900K 上，令人震惊。是的，90% 的解压缩错误都发生在两款特定的 CPU 上。

至于其他处理器，排名第三的是老式英特尔酷睿 i7 9750H（“咖啡湖 ”笔记本 CPU），总共出现了 11 次错误。在这些游戏数据库中，所有 AMD 处理器总共只有 4 次出现解压缩错误。

如果你认为 AMD 芯片在游戏中的代表性不足，因此出现了极低的错误率，那么事实并非如此，数据库中 30% 的 CPU 都来自 Team Red。

这些发现本身就令人担忧，但与以往一样，仅有一组数据很难反映全貌。我们还不知道的是，虽然这些酷睿 i9 CPU 似乎出现了严重问题，但这真的是芯片的错吗？或者，正如英特尔之前指出的那样，责任在于主板及其设置？(英特尔已就此发布了一些建议）。

不过，这位 YouTuber 还提出了另一个观点：即数据中心已经注意到了酷睿 i9 的这些问题。即使是 W680 主板上的 13900K 和 14900K 处理器也出现了这些死机问题。这些主板也不是为超频而制造或使用的，因此这些问题不能归咎于过度狂热的发烧友将英特尔 CPU 逼得太紧。

Level1Techs 指出，与 AMD 相比，一家数据中心供应商在为其部署的英特尔 CPU 系统提供支持时收取的费用要高得多，因为它发现了 “异常严重 ”的问题，需要采取禁用高效内核等措施来解决，甚至不得不完全更换芯片。因此，支持这些英特尔酷睿 i9 现在需要支付高昂的费用。

数据中心提供商指出，12900K 芯片并不存在这样的问题，总之，“13900K 和 14900K 有问题”。YouTuber 采访的这家公司指出，即使更换了 CPU，问题似乎也没有完全解决。

使用这些酷睿 i9 芯片的游戏服务器崩溃的情况也越来越多，导致开发者担心他们可能会失去玩家，因为他们会在硬件（看似）有问题的情况下，沮丧地责怪游戏或开发者。

分析：严重声誉损失的威胁

正如 Level1Techs 所言，因果关系的混淆使问题变得棘手。尽管英特尔已经提供了各种建议，并发布了微码更新来调整这些处理器的 “增强型热速度提升”（显然不是根本问题，但至少是问题的一部分），但该公司仍未明确根本原因。

是的，我们知道这显然是一个复杂的问题，但英特尔确实需要采取更明确的行动来解决这个问题。随着 Level1Techs 这样的数据不断涌现，可以肯定的是，我们很快就会看到类似的进一步分析，所以英特尔现在就应该采取行动，以免造成真正的声誉损失。

一家匿名的主板制造商已经开始担心，整个事件会让人们对英特尔的下一代 Arrow Lake CPU 望而却步。

好吧，我们不想对这些酷睿 i9 下结论–但显然有些不对劲，购买这些 CPU 的发烧友们此时一定会为他们昂贵的购买而焦虑不安。因为 YouTuber 数据显示的另一个关键方面是，随着时间的推移，这些错误和死机现象似乎会越来越严重–如果真的是这样的话，那前景就太可怕了。

如果英特尔不能以比蓝队迄今所做的更彻底的方式来解决这个问题，那么人们对英特尔的信任将迅速消退，这将使 Arrow Lake 在发布时陷入非常棘手的境地–英特尔正试图在我们的最佳 CPU 排行榜上确保自己的一席之地，而下一代 Ryzen 显然是其强劲的竞争对手。

至少，英特尔应该坚定地保证，如果酷睿 i9 购买者的 CPU 确实有问题，它将会被更换，不会有任何问题。同样，在这方面的缄默只会让人觉得这个问题比我们最初想象的还要严重。我们已经联系了英特尔公司，请其就视频中提出的问题发表评论。