【外评】我可以修好这台电脑，老板，但我需要玩上几个小时的游戏才能做到

本周，我们来认识一位读者，他叫 “丹”，他向我们讲述了他在技术领域的第一份工作：在大学期间，他在一家电脑店的维修部门工作。

他告诉小编：”很多工作都很乏味，”比如更换硬盘、安装新软件，或者告诉客户她的鼠标没有 “防尘罩”–是用塑料袋包装的。

“丹写道：”偶尔也会有桃子一样的工作出现。这个故事中的 “桃子 “是一位客户，她的电脑只有在运行游戏《银河飞将3》时才会死机。

“丹告诉小编：”没有其他东西会崩溃，除了玩游戏，没有其他方法可以复制这个问题。

在玩了一会儿之后，他发现游戏并不是随机崩溃的–它只会在执行战斗任务时崩溃。而这些任务只有在玩了相当长的时间后才会出现。

“丹喃喃自语道：”不管是谁来测试，至少都得对这类游戏有一定的了解。

幸运的是，他很乐意花时间成为一名王牌飞行员。

“我是一名贫困的大学生，汽车经常抛锚，信用卡也刷爆了。我没钱买那么贵的游戏。哎呀，我都快吃不上饭了，所以是偶然的机会让我测试到了它。”

然而，修理工作并不全是玩乐和游戏。

事实上，丹将其评为 “我作为个人电脑技术人员必须解决的最棘手的问题之一”。

更换硬件无济于事。复制硬盘并将其安装到一台相同的电脑上也无法阻止死机。

“我的老板和我最终得出结论，这是扩展内存冲突造成的，并开始研究 EMM386”–对于那些不记得的人来说，EMM386 是 MS-DOS 附带的内存管理器。这台 PC 还运行着 HIMEM，这是一个允许使用扩展内存的驱动程序。这两者都是当时说服 PC 使用所有可用内存所必需的。

两者都有点……不优雅。

“丹告诉小编：”有时，EMM386 会使用已被占用的内存寄存器，从而出现黑屏死机。EMM386 的开发人员编写了一个异常机制，但你必须知道哪个寄存器可以豁免。

而找到这些寄存器的唯一办法就是–你猜对了–多玩《银河飞将3》。

“我的老板和我商定了最有可能的范围，然后我就开始工作了。玩游戏直到崩溃，重启，编辑 config.sys 更改例外范围，保存并重启，玩游戏直到崩溃，重复。

有时，丹会在任务开始 10 秒钟后崩溃，有时，他会玩上 5 分钟才出问题。

每次崩溃后，他都会调整异常设置，然后继续游戏。

随着时间的推移，电脑的性能有所提高。丹很快就能无差错地玩上十分钟……十五分钟后就崩溃了。

“我的老板认为是两个区块发生了冲突，而我已经找到了一个，所以我应该用第二个异常范围重复这个过程，直到问题消失。

“我磨蹭了大半天，尽管崩溃不断，但游戏仍在进行，老板把手搭在我肩上，告诉我已经连续玩了一个小时而没有崩溃，这是我多年来玩得最开心的一次”。

真该死这意味着是时候告诉客户问题已经解决，并准备取走机器了。

就在丹准备照办的时候，他的老板说他需要在后面待几个小时。如果丹还想再玩会儿《银河飞将3》，店里会照常营业。

“虽然我的老板矢口否认，但我认为他这样做是为了让我能待到很晚，用自己的时间玩完游戏，”Dan 告诉小编，他认为这位老板是 “我遇到过的最好的老板”。

你在技术支持工作中需要玩游戏吗？你是否遇到过在工作中给予你声援的老板？故事，伙计们。我们需要你的故事来回答这些问题。

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