10 招让你在会议上看起来聪明无比
「开会」大概是上班族最讨厌的字眼之一,或许仅次于「加班」。我们必须花费很长的时间开会、安排开会的时间、预约会议室、准备投影片,甚至还得先开个「会前会」。一直以来不断有人想要降低会议对效率造成的伤害,例如亚马逊的创办人贝佐斯就曾经试过用「两个披萨」和「六页备忘录」的技巧来提高会议效率。
如果连企业的创办人、老闆都得想尽办法与会议搏斗,那麽一般的员工该怎麽办?在无法避免会议的情况下,要怎麽样在会议上让与会人士(例如主管和客户)对你有深刻的印象,觉得「哎哟这傢伙表现不错,感觉很聪明」?万一不小心神游太虚该怎麽扳回颜面,让自己显得很厉害?前一阵子在 Medium 看到这篇 〈
10 Tricks to Appear Smart During Meetings(十个让你在会议中显得很聪明的妙招)〉,觉得还蛮有趣的,这篇看似戏谑的文章引起读者热烈讨论,连 Medium founder Evan Williams、知名流量成长骇客(现在是创投)Josh Elman 都推荐。
1. 画个文氏图(Venn diagram)
文氏图听起来很厉害,但其实你我早就看过 N 次。作者 Sarah Cooper 说,重点在于你把图画出来了,那怕不是那麽准确都没关係,事实上,越不准确越好,因为这样一来在你放下白板笔前,同事们便会开始吵起来,争论到底该怎麽画这张图,此时你就可以轻鬆地躺回你的位子开始玩 Candy Crush。
画图这招真的很好用,那怕只是简单的画个十字也行。贾伯斯曾经画过两张很有名的图,一张是他重返苹果时,以「一般/专业用途」「桌上型/笔记型电脑」将产品线划分为四大类,作为苹果复兴计画的蓝图。另一张则是在 2007 年介绍 iPhone 时他称之为「Business School 101(商学院入门)」等级的图,将市面上的手机以「聪明/不聪明」、「易用/难用」作为区分——当然,iPhone 被放在「最聪明」、「最好用」的位置。(可参考下方影片 3:55 处)
2. 把百分比转换成分数
如果有人在报告的时候说「大约 25%」的使用者会点击这个按钮,你得赶快附和:「所以是四分之一。」并且做笔记,这时所有人都会点头,暗自对你厉害的数学能力感到印象深刻。
Medium 上有人对这个小撇步感到不以为然,觉得这只会让你显得很蠢,但也有人说,人们在印度很常使用这样的技巧。
Well,在台湾这是小学等级的数学。如果你还是想这麽做,最好别算错。
3. 鼓励大家「退一步来看」
这招使用的时机是,当整个会议进行到某个充满各种意见、数据、里程碑数字⋯⋯大家吵个不停,这时你可以说:「各位、各位,我们可以往后退一步来看吗?」这时候保证大家会把头转过来看着你,你得赶紧接着说:「我们到底想要解决什麽问题?」Boom!你又为自己赢得了一小时「看起来聪明极了」的时间。
4. 频频点头并且不断写笔记
永远带着笔记本(还有笔)。拒用科技产品会为你赢得尊敬。试着在会议中写下每一句话中的某个字,过程记得要不时点头。万一有人问说你是不是在记录,赶快说:「喔不,这只是我个人的笔记。应该要找个人做纪录才对。」恭喜!你刚救了自己,替自己躲过了当会议记录的差事,或是其他所有多馀工作——如果这招管用的话。
5. 重複工程师说的最后一件事,而且要慢.慢.说
注意是不是有工程师在会议室,有的话记住他的名字。会议期间他可能都很安静,但是请注意,如果他开始发表意见时,往往会说出一些很聪明的见解,当他说完这些神圣的词彙之后,记得要接着说:「让我重複一次。」(这时候前面提到的笔记就派上用场了!)然后一字不漏地重複一次——用很慢、很慢的速度讲。这下子,他的聪明才智就会被错误地转到你身上了。
只是千万要记住,是错误地转换,你不是真的变聪明。
6. 不管那是啥,都问:「这个可以规模化吗?」
确认你们在讨论的事情是不是能被规模化很重要。即便根本没有人知道那到底是什麽意思,但这是一个很通用的问题,而且往往能把工程师逼疯。
7. 站起来在会议室踱步
当某人在会议中突然站起来开始绕着会议室踱步,难道你不会立刻对他充满敬意吗?我知道我会。这样做需要相当大的勇气,然而一旦成功了,你立刻会显得聪明无比。环抱双臂、走一圈、走到角落将背靠着牆、做个深呼吸、充满沉思意味的叹息。相信我,在场所有人都会「吓屎」吓到参不透你在想什麽。
如果你是大学生,跟同学开会的时候可以试试看这招。
8. 「抱歉,可以回到上一页吗?」
「抱歉,可以回到上一页吗?」这绝对是简报者最不想听见的一句话。简报进行到哪裡并不重要,但会立刻让人觉得你比在场任何人都更专心在听,因为你表现得像是即将指出一个超级厉害但大家却都漏掉的要点。万一不知道该说什麽怎麽办?你可以说一句像是「我不太明白这些数字是什麽意思」的话,然后再躺回去你的椅子。这下你几乎就要在整场会议中都显得睿智无比了。
9. 离席接听电话
你可能不敢离开会议室去接电话,因为怕大家觉得你没把会议摆第一。但是很有趣的是,如果你真的离席去接一通「很重要」的电话,他们会了解你是多麽地忙碌、多麽地重要。他们会想:「拜託,这场会议这麽重要耶,如果他还有比这个更重要的事,那我们最好别去烦他。」
我看了两次才确定作者不是写「那我们最好让他捲铺盖走路。」
10. 开自己玩笑
如果有人问你怎麽想,但老实说你脑中一片空白,过去一小时压根没听进去一个字,就幽默地说:「过去一小时大家讲的话我一个字也没听进去。」人们喜欢自嘲式的幽默。你可以说:「太棒了我要用这位律师来打我的离婚官司!」或是「噢老天我真希望自己挂了。」人们会大笑、会讚美你的诚实、考虑联络人资部门,但最重要的是,他们会觉得你是现场看起来最聪明的傢伙。
作者没写的事
显然这篇文章介绍的只是「加强」用的手法,真正的解决之道还是要用心准备会议,记熟所有资料、把简报做得清晰易懂,并且反覆练习,掌控好会议的节奏,否则光是耍弄这些小伎俩,只会弄巧成拙。
反过来说,下一次开会的时候,各位可以仔细观察,看看是哪些人在卖弄这些花招,然后戳破他:「那些数字都写在我之前寄给整个团队的 email,还有画线,还是说你都没有看?」
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